Calculadora de Turnover (Rotatividade): Como Calcular e Qual é a Taxa Ideal?

A gestão eficiente dos recursos humanos é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Nesse contexto, o entendimento da taxa de turnover, ou rotatividade de funcionários, é essencial. Vamos explorar mais profundamente o que isso significa, como calcular e qual seria a taxa ideal.

O turnover é um indicador de vital importância para empresas e gestores de RH. Ele pode indicar a saúde do ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores. E em um cenário como o em que vivemos, em que as dinâmicas de trabalho são amplamente influenciadas por fatores socioeconômicos e políticos, entender o turnover torna-se ainda mais relevante.

O que é Turnover?

O conceito de turnover refere-se à rotatividade de empregados dentro de uma organização, ou seja, o número de colaboradores que saem da empresa em um período específico, comparado ao total de funcionários. Esse indicador revela muito sobre o clima organizacional, satisfação dos empregados e eficácia das práticas de gestão.

Por que a Taxa de Turnover é Importante?

Uma alta taxa de turnover pode trazer custos elevados para a empresa, tanto diretos (como custos de recrutamento, seleção e treinamento de novos funcionários) quanto indiretos (como a perda de produtividade ou conhecimento acumulado). Além disso, pode ser um sinal de problemas internos, como insatisfação dos empregados ou falhas nas políticas de RH.

Manter um índice de turnover baixo não é apenas uma questão de números. Ambientes com alta rotatividade podem sofrer com a perda de conhecimento e experiência, afetando a produtividade e a cultura organizacional. Um baixo turnover é indicativo de um ambiente saudável, o que atrai talentos e promove um melhor desempenho.

Quais os custos de um turnover em uma empresa? 

O turnover, ou rotatividade de pessoal, pode representar um alto custo para as empresas. Os custos associados ao turnover podem ser diretos e indiretos. Aqui estão alguns deles:

1. Custos de Recrutamento e Seleção:

   • Publicação de vagas em sites de emprego, jornais ou outros meios.
   • Uso de agências de recrutamento como a Pronali RH.
   • Horas gastas pela equipe de RH e gestores em entrevistas.

2. Custos de Treinamento e Integração:

   • Materiais e recursos para treinamento.
   • Salário pago ao novo colaborador durante o período de treinamento, quando ele ainda pode não estar produzindo no seu máximo potencial.
   • Tempo dos formadores ou instrutores.

3. Custos de Desligamento:

   • Pagamentos de verbas rescisórias, como férias proporcionais, 13º salário proporcional e, em alguns casos, multa do FGTS.
   • Horas gastas pelo departamento jurídico ou de RH para processar desligamentos.

4. Custos de Baixa Produtividade:

   • Período em que a posição fica vaga até a contratação de um substituto.
   • Tempo até que o novo colaborador alcance a produtividade desejada.

5. Custos Morais e Culturais:

   • Queda no moral e engajamento da equipe devido à alta rotatividade.
   • Possível impacto negativo na cultura organizacional.

6. Custos de Erros e Falhas:

   • Novos colaboradores, por falta de familiaridade, podem cometer mais erros.
   • Perda de conhecimento e expertise com a saída de colaboradores experientes.

7. Custos de Benefícios:

   • Despesas com planos de saúde, seguro de vida ou outros benefícios que possam ter carências ou custos associados ao início.

8. Custo de Oportunidade:

   • Projetos ou tarefas que ficam paralisados ou atrasados devido à saída de um colaborador chave.

A alta rotatividade pode ter um impacto significativo nos resultados financeiros e operacionais de uma empresa. Por isso, é crucial que as empresas invistam em estratégias de retenção de talentos e em um ambiente de trabalho saudável e motivador para minimizar esses custos.

Como Calcular a Taxa de Turnover?

A fórmula para calcular o turnover é:

Taxa de Turnover=(Número de desligamentos/ Média de colaboradores no período)×100 

Qual é a Taxa Ideal de Turnover?

A taxa ideal varia conforme o setor e a região. No Brasil, alguns setores podem apresentar taxas mais elevadas devido à natureza do trabalho ou outros fatores econômicos e sociais. No entanto, o foco deve estar em entender o porquê da rotatividade e se ela está alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.

Identificando o turnover

Existem diferentes tipos de turnover, e compreendê-los é crucial para uma gestão eficaz:

1. Turnover Disfuncional: Refere-se ao desligamento de funcionários de alto desempenho, o que pode indicar problemas na cultura ou na gestão da empresa.
2. Turnover Funcional: Ocorre quando um colaborador de baixo desempenho decide sair, abrindo espaço para um profissional potencialmente mais qualificado.
3. Turnover Voluntário: Quando o desligamento é iniciativa do próprio colaborador, que pode ou não ser de alto desempenho.
4. Turnover Involuntário: Quando a empresa decide pelo desligamento do colaborador, geralmente ligado a fatores estratégicos ou financeiros.

Dicas para Reduzir a Taxa de Turnover (Rotatividade)

1. Treinamentos e Desenvolvimento: Investir na capacitação dos colaboradores pode aumentar sua satisfação e comprometimento.
2. Feedbacks constantes: A comunicação clara sobre expectativas e desempenho pode evitar mal-entendidos e frustrações.
3. Benefícios e Reconhecimento: Benefícios atrativos e um ambiente de reconhecimento podem incentivar a retenção de talentos.
4. Flexibilidade: Modelos flexíveis de trabalho, como home office, podem aumentar a satisfação dos colaboradores.
5. Garantir um ambiente de trabalho saudável e receptivo: isso envolve desde ergonomia nos postos de trabalho até uma cultura organizacional aberta, onde os colaboradores se sentem valorizados e respeitados.
6. Desenvolver planos de carreira claros: Os colaboradores devem entender como podem crescer dentro da organização, quais são os passos e metas para alcançar posições mais elevadas.

Desafios da retenção no Brasil

Manter um índice de turnover baixo não é apenas uma questão de números. Ambientes com alta rotatividade podem sofrer com a perda de conhecimento e experiência, afetando a produtividade e a cultura organizacional. Um baixo turnover é indicativo de um ambiente saudável, o que atrai talentos e promove um melhor desempenho.

Retenção de talentos é um tópico quente para gestores em todo o mundo, e no Brasil, isso não é diferente. Para enfrentar esse desafio, as empresas devem investir em uma cultura organizacional sólida, planos de benefícios atraentes e abrir canais de comunicação eficazes com seus colaboradores.

A taxa de turnover é mais do que um simples número: ela é um reflexo da saúde e cultura organizacional da empresa. Com nossa Calculadora de Turnover, você pode não só descobrir a taxa da sua empresa, mas também iniciar um profundo processo de introspecção sobre como melhorar sua gestão de talentos.